¿Tienes presencia en Facebook, Instagram y LinkedIn? Si la respuesta es sí, está bien, pero, definitivamente tener presencia online no es transformación digital.

La transformación digital empresarial va más allá de estar en una red social. Con la aparición de nuevas tecnologías cambió nuestra forma de trabajar, viajar, hacer compras e inclusive, la manera de relacionarnos con los demás. Seguro ya has experimentado todo esto, es una locura ¿Verdad?

El comportamiento del consumidor ha cambiado, ellos poseen cada vez más información, canales para comunicarse y tienen poder de decisión en su calidad de vida. De aquí nace la necesidad de que las empresas, sin importar su actividad económica, se adapten a las nuevas demandas del cliente.

Esta transformación trae consigo ideas de negocio, innovación tecnológica en las empresas, lo que implica cambios en la forma de operación, cultura organizacional, atención al cliente, reorganización de estrategias, procesos y lo más importante aprovechar lo digital.

Lo que permite a las organizaciones competir por buscar un entorno económico estable en este mundo que evoluciona constantemente es precisamente la transformación. Muchas veces, el miedo al cambio hace que los empresarios huyan, pero es necesario que entender que esto no es una opción, es una necesidad.

A la conclusión que he llegado es, que las personas y las marcas necesitan ser digitales, a fin de no quedar obsoletas. Esto a su vez les brinda la facilidad de buscar oportunidades nuevas en mercados que antes no habían explorado.

Ventajas de la transformación digital

Transformación digital
  • Mejora la organización en los procesos
  • Fomenta el trabajo y la comunicación en equipo
  • Oportunidad para nuevas fuentes de ingresos
  • Generas nuevas experiencias de tu marca al cliente
  • Impulsar la buena reputación e imagen de tu empresa
  • Más eficiencia operativa en la compañía
  • Impulsar la innovación
  • Tendrás respuestas más rápidas al mercado cambiante
  • Entre los trabajadores habrá comunicación e ideas fluidas
  • La ventaja competitiva te favorece ante clientes potenciales
  • Atraer nuevos talentos interesados en laborar para tu empresa

Atento, esto no es transformación digital

Tip breve, empieza de a poco

Puedes empezar con la integración de nuevas tecnologías, esto con el fin de cambiar su funcionalidad, optimizar procesos, mejorar la competitividad y brindar un valor añadido a tus consumidores.

Debes estar consciente que cuando digo implementar tecnologías no estoy hablando de poner computadoras más potentes. Empieza por cambiar la forma de pensar de los directivos y trabajadores de la empresa. Ambos deben apostar a usar la tecnología para potenciar la digitalización.

Además, deben trabajar cuatro pilares, estos son: tecnología digital, experiencia del cliente, cultura empresarial y objetivos de negocio.

Proceso a seguir

Previo a digitalizarte

Barreras que se deben vencer

Transformación digital en el sector empresarial 

Formación de líderes: Un verdadero líder es responsable de su equipo y de transmitir credibilidad de las estrategias a los demás trabajadores.

Cultura organizacional: Las empresas no pueden estar limitadas a un correo electrónico corporativo o un CRM. La verdadera transformación comienza por el cambio de mentalidad de todos en la empresa y juntos deben apuntar hacia un modelo de innovación y cambio cultural.

Buen ambiente: El entorno importa, si, y mucho. Tener herramientas y espacios de interacción aumenta el buen trabajo en equipo y por ende hay mejora en los resultados.

Acciones clave a realizar

  • Replantear el estilo de hacer negocios, integrar todas las áreas a fin de enfocarse netamente en la experiencia del cliente.
  • Centrarse en investigar y entender la tecnología, este punto es fundamental para conocer en qué terreno pisas.
  • Reunirse en equipos y definir estrategias, conocer sus aspiraciones, compromisos. Incorporar talentos que aporten y generen resultados.
  • Probar estrategias hasta encontrar la que más se adapte y de resultados firmes.
  • Adelantarse a los cambios, fijar tiempos para no perderse en detalles que luego se complique recuperar.

¿Eres tú el CEO? Evita esto?

Sin duda alguna, una de las primeras personas en dar un paso a la transformación digital es el director de la empresa (CEO)por eso te comparto estos consejos:

Datos curiosos

Después de todo esto, espero no te quede la menor duda que una empresa con transformación digital tiene una enorme ventaja respecto a las que no la tienen. Ahora toma unos minutos y analiza. ¿En qué nivel está mi empresa? ¿Tenemos cultura digital? ¿Cómo manejamos los documentos? ¿Se toman decisiones en equipo? ¿La comunicación es viable entre trabajador y jefe?

Ponte en contacto con Serendipia, somos una agencia de marketing digital en Guayaquil, aquí te explicamos cómo aprovechar las nuevas tecnologías para llevar tu negocio al siguiente nivel y transformarte de manera digital.

La transformación digital no llega de la noche a la mañana. Hay que cambiar la comunicación con clientes y proveedores y la forma de pensar y actuar

De seguro al ingresar a una aplicación móvil o un sitio web has aceptado los términos y las condiciones de las cookies que aparecen como cartel dándote la bienvenida. Tranquilo todos lo hemos hecho, aún sin tener claro de que se tratan. Pero pronto terminará esto, sigue leyendo y presta atención porque de ley te servirá.

Son pequeños archivos que se almacenan en tu computador y recopilan datos e información específica de los usuarios. Estos datos permiten que las empresas y servidores ofrezcan una experiencia personalizada en el sitio a aplicación web.

¿Te ha pasado que después de buscar información sobre algún producto o servicio, al pasar los días te aparece publicidad sobre lo que buscaste? Esto se conoce como publicidad por comportamiento y es una de las acciones que hacen las cookies de terceros, analizar el comportamiento de los usuarios para ofrecerles una publicidad ajustada.

Las cookies de terceros funcionan así

  • Al ingresar a un sitio web quedas marcado por una cookie que recopila tu información.
  • Cuando abandones el sitio web las cookies se quedan en tu navegador
  • Empezarás a recibir banners, anuncios y publicidad acorde a lo que buscaste en su momento.
  • Al pasar el tiempo estas pierden efectividad y la publicidad ya no te llegará.

Durante años las agencias de marketing y las marcas en general han hecho uso de las cookies para:

Pero ¿Cómo será ahora el mundo sin cookies?

Después de explicarte qué son y cómo funcionan, vamos a la  novedad. En 2023, Chrome bloqueará el envío de cookies a terceros, es decir, únicamente permitirá el envío de la información de las acciones que los usuarios lleven a cabo en la web (eventos), pero no permitirá que se envíe información personal a través de cookies por lo que no se podrá identificar al usuario que realice esas acciones.

Recordemos que, según datos de StatCounter, Chrome mantiene el 64% de la cuota de mercado global, siendo el navegador más utilizado que permite cookies de terceros.

Para bien o para mal, las cookies han cambiado por completo la forma de navegación en la web y con la nueva actualización, áreas como el marketing y publicidad tendrán gran impacto y esto desde ya las pone en apuros. Bueno, aún queda algo de tiempo y seguro algo nuevo están planeando.

Lo cierto es, que las marcas se verán desafiadas y vaya que su éxito dependerá totalmente de la estrategia que adopten. Para enfrentar este camino sin cookies, analizar y cuestionarse acerca de la relación con el consumidor y el valor que le entregan, será obligatorio, no hay más alternativas.

La muerte de las cookies significa un equilibrio entre los beneficios de negocio y la privacidad de los usuarios, al parecer no todo es negativo. Si tu marca es hábil y se reinventa seguro no pasará mayor sufrimiento.

Pero esto no termina aquí, ya Google anunció que está dando sus primeros pasos en el mundo sin cookies con la creación de Google Analytics 4, una evolución que funcionará sin la necesidad de recurrir a estos archivos. Interesante ¿Verdad? Ahora la pregunta es ¿Quién es el verdadero perdedor del fin de las cookies de terceros? ¿Tú quién crees?

Ubicas la canción "Tres notas", nunca pasa de moda verdad. Así es el contenido evergreen, no tiene fecha de caducidad, sobrevive en el tiempo, no pierde relevancia y siempre es buscado. Pon esa canción ahora mismo y disfrútala mientras lees lo que te voy a contar. ¿Listo? Sigamos. 

El contenido evergreen se adapta a cualquier momento, es contenido relevante hoy, mañana en un año, siempre. Responde siempre a temáticas recurrentes y aporta un valor añadido para los interesados.

A diferencia del contenido de temporada, que de ley van a generar gran cantidad de tráfico durante un periodo corto de tiempo, mientras dura “la novedad”, el contenido evergreen es una fuente de tráfico constante a tu sitio web porque la gente lo buscará siempre debido a su relevancia. Vamos con un ejemplo.

  1. Contenido de temporada: Accesorios para mujeres más vendidos en 2021
  2. Contenido evergreen: 5 accesorios ideales para las mujeres

Perfecto, ahora sí, todo más claro, el primer ejemplo atraerá tráfico hasta el 2021, luego de esta fecha a nadie le interesará. Mientras que, en el segundo ejemplo, el tráfico será regular en cualquier tiempo porque se podrá posicionar como keyword en los motores de búsqueda.

En Serendipia, agencia de marketing digital, queremos que conozcas todo acerca de este término muy usado en el mundo del marketing y tengas una herramienta de información capaz de ofrecer valor sin caducar.

Beneficios del contenido Evergreen

  • Engagement: Al ser contenido de calidad y relevancia aumentas el tiempo de las visitas y la interacción en tu sitio web.
  • Autoridad: Al tratar temas de interés para tu buyer persona, tu marca es percibida como un referente en el campo que te desarrollas. Serás un sitio al cual recurrir en busca de respuestas y soluciones.
  • SEO: Dentro de la estrategia SEO el contenido evergreen es vital, su valor sin fecha de caducidad le permite posicionarse en los buscadores.
  • Presencia en redes sociales: Por lo general el contenido evergreen trata temas que a la gente le gusta compartir en redes, esta es una oportunidad para tener presencia en tu marca.
  • Enlaces: Los enlaces internos y externos son una parte importante que obtienes con este contenido, entrega información relevante y veras como otros sitios web te harán referente y mandarán tráfico a tu sitio.
  • Esfuerzo una sola vez: Una vez que publiques el artículo ese quedará siendo relevante para siempre, solo de vez en cuando averigua cosas nuevas que puedan nutrirlo y actualízalo.

Tips para empezar a crear contenido evergreen

  • Esto no es contenido evergreen
    • Publicaciones en redes sociales.
    • Estudios realizados de un período de tiempo.
    • Temas en tendencia.
    • Noticias de actualidad

¿Cómo promover el contenido?

Una buena opción es publicarlo en redes sociales, mandar newsletters o crear ebooks, al ser un contenido que no caduca podemos seguir moviéndolo en redes una vez cada cierto tiempo. También crea post relacionados al tema para que puedas conectarlos mediante un link.

Vamos a reflexionar ¿Cuántas horas dedicas para escribir? Depende de la longitud, de la investigación y del grado de dificultad del tema, seguramente dedicas unas 4 o al menos 5 horas.

Considerable verdad, ahora piensa en si te gustaría que lo que escribes tenga valor unos días o que lo puedan leer incluso después de un año. Analiza tu respuesta y seguro tienes ya la primera razón para empezar a crear contenido evergreen.

Un currículum vitae es la primera prueba de tus conocimientos y experiencia laboral.  Crear una impresión positiva en los primeros segundos es uno de los objetivos principales alrededor del Marketing Digital.  La estructura y el diseño de currículum vitae es la primera oportunidad donde puedes demostrar tus habilidades. 

Sin embargo, durante nuestros procesos de contratación para nuestra agencia de Marketing Digital, Serendipia, hemos constatado que más del 60% de los aplicantes utilizan plantillas  inadecuadas o irrelevantes a la posición que buscamos. 

En Serendipia hemos creado semanalmente varios artículos con contenido de valor para ayudar a emprendedores con startups en una etapa semilla. Es por ello que hemos decidido escribir este artículo dirigido a todos los profesionales en búsqueda de una nueva oportunidad de trabajo dentro del sector de Marketing Digital. 

Hemos resumido varios consejos de nuestro equipo, así como herramientas digitales que puedes utilizar para optimizar tu CV final. Aquellas herramientas se utilizan ahora en el Growth Hacking o Marketing de Crecimiento y pueden ser, además tu primer paso en el uso de Machine Learning o lo que se conoce ahora como como Inteligencia Artificial. 

Mejora tu currículum vitae,7tips

Sobre los valores y la cultura de una empresa

Empresas como Serendipia, buscan talentos para mejorar el nivel académico y profesional del equipo. Uno de nuestros objetivos es crear una cultura ejemplar. Por ello es muy importante conocer los valores que una empresa o una marca representan.

Las vitaminas son sustancias que son necesarias para el funcionamiento celular, el crecimiento y el desarrollo normal del organismo. Serendipia funciona como un organismo donde cada miembro funciona mejor al seguir nuestros valores representados como vitaminas:  

Si te identificas con aquellos valores corporativos entonces continua aplicando.  De lo contrario, es muy posible que otro lugar de trabajo te pueda brindar mejores posibilidades para tu desarrollo profesional. El mercado laboral cada vez demanda más trabajadores que se diferencien del resto, solo es cuestión de reconocer tus aptitudes y explotarlas. 

Por supuesto, si deseas ayuda sobre alguno de estos puntos solo escríbenos a info@udimet.ec y con gusto haremos lo posible para ayudarte.

Con la pandemia del coronavirus el sector educativo ha dado un giro total para adaptarse a las necesidades del público. El marketing digital para universidades ahora es más común. Esta transformación digital se da como respuesta al cambio del comportamiento y mentalidad de las personas luego de la nueva modalidad de educación donde lo virtual es prioridad.

Ahora, alumnos y padres de familia han modificado su forma de buscar y elegir universidad. Actualmente acuden a redes sociales e Internet y desisten de visitar establecimientos. Más o menos ya entiendes porque es necesario tener una estrategia de marketing que te dé visibilidad en la web.

En el anterior artículo te conté acerca del Inbound Marketing y cómo beneficia a tu marca. Seguro tienes dudas si esta estrategia también la puedes aplicar en el sector educativo. La respuesta es sí, hacer marketing digital en universidades es vital para ampliar la oferta educativa, conseguir prospectos y tener autoridad ante tanta competencia.

El Inbound Marketing aplicado en universidades se basa en acompañar a los futuros alumnos desde el inicio, es decir, desde que ellos identifican que desean estudiar hasta la fase final que sería su postulación.

¿Qué consigues con Inbound Marketing?

  • Atraer a estudiantes y padres de familia en busca de opciones universitarias que se acoplen a sus intereses.
  • Enganchar prospectos potenciales para que interactúen con la institución ya sea en redes sociales o en la web.   
  • Retener con contenido de calidad y solucionar los problemas de los prospectos. Acompáñalos durante la ruta desde qué carrera elegir hasta que estén inscritos. 

Ventajas del Marketing digital para universidades

¿Cómo empezar?

Como parte de la estrategia de marketing digital para universidades, el contenidos es fundamental para conectar con los futuros estudiantes, el contenido gratuito crea engagement para que consideren tu universidad para realizar sus estudios.  Este contenido debe ser proporcionado dependiendo del buyer persona y de la etapa que se encuentra. Aquí te dejo algunos ejemplos:  

  • E-books: Guías descargables para elegir su carrera, materias de su carrera etc.  
  • Transmisiones en vivo: Donde los alumnos sean parte y resuelvan sus dudas. Usa el método de preguntas y respuestas.
  • Redes sociales: Sube blogs, imágenes con contenido interesante.
  • Webinars: Con profesores, expertos en las materias para que cuenten su experiencia de trabajo de campo, esto inspirará a los futuros estudiantes.
  • Podcast: Entrevista a alumnos que formen parte de la misma institución, consejos de expertos, etc.

Es importante que consideres que al momento de lanzar una estrategia de contenidos debes tener claro hacia quién te vas a dirigir y cuáles son sus necesidades. No es lo mismo hablarle a alguien que no tiene idea que desea estudiar, que alguien que ya sabe que profesión desea tener o alguien que busca una maestría.

Ahora ya lo sabes, una estrategia de marketing digital para universidades siempre será la mejor opción para atraer clientes hacia tu institución.

No se consigue estar en los primeros lugares de Google de un rato a otro, este es un punto que hay que dejar claro para todos los que buscan posicionamiento SEO inmediato.

El SEO se centra en los resultados de búsqueda orgánicos, es decir, lo que no es pagado. Sus siglas hacen referencia a la abreviatura “Search Engine Optimization”, que significa optimización en los motores de búsqueda. Estos motores se basan en múltiples factores al momento de posicionar tu sitio web, pero los más importantes y que debes tener en cuenta son la autoridad y relevancia. 

La autoridad hace referencia a la popularidad de tu sitio web y se consigue dependiendo de cuan valiosa es la información que tienes. Esto hará que las personas compartan tu contenido y por ende aumenta la experiencia de usuario. Una forma de medir la autoridad es por el número de links entrantes a tu web desde otra, o mejor conocidos como backlinks.

La relevancia en cambio se enfoca en cómo se ve tu página frente a la búsqueda realizada. Eso no significa que tu página tenga repetida muchas veces la palabra buscada sino, que el contenido corresponda y se relacione entre sí.

Esto ya habíamos hablado en un artículo que te dejé acerca del SEO y SEM. Ahora vamos a aprender acerca del posicionamiento SEO on y off page.

Posicionamiento SEO on Page

Son todos los factores dentro de una página web que Google toma en cuenta para posicionarte. Consiste en optimizar el contenido tanto escrito como HTML de tus páginas para que sea lo más visible y amigable posible. Estas son algunas de las acciones que debe tener tu sitio web.

Posicionamiento SEO off Page

Son las acciones que ocurren fuera de una página web, estas no están dentro del control del dueño del sitio web. Son los enlaces entrantes que recibe tu página. Recuerda que entre más enlaces recibas, más autoridad y relevancia ganas.  Los enlaces pueden ser directos (desde otros sitios web) o indirectos (perfiles sociales). Toma en cuenta las siguientes acciones para mejorar el SEO off page de tu página.

Ya todos lo sabemos y está más que claro, lograr posicionamiento SEO no es una tarea sencilla, requiere de tiempo y dedicación, Si eres impaciente, lo siento, pero no es apto para ti, aquí prevalece la paciencia.

Mientras trabajas con estrategias claras, contenido de calidad y principalmente original puedes estar tranquilo, los motores de búsqueda de a poco harán su trabajo y cuando menos lo esperes en premio a tu paciencia y arduo trabajo ¡Boom! Estarás posicionado en los primeros lugares y eso significa que al fin lograste conquistar a Google.

¿Sabes que es Inbound Marketing? ¿Te has dado cuenta que existen miles de estrategias para captar clientes? Estas almorzando tranquilo y de pronto recibes una llamada para ofrecerte ofertas de algún servicio o producto, como reacción natural evades la llamada. ¿A que crees que se deba esto? ¿Crees que nos gusta comprar, pero odiamos que nos vendan? Tengo la teoría que eso es lo que sucede.

Para solucionar esos inconvenientes existe una estrategia llamada Inbound Marketing o marketing de atracción. Esta fue creada por HubSpot y se resumen a hacer negocios, captar clientes sin ser invasivos, que todo se de por iniciativa del cliente, en otras palabras, tu como empresa no ir tras el si no al revés.

En marketing todo esta conectado, recuerdas que te hablé del Golden Circle, si aún no lees hazlo ahora para que descubras en que parte del circulo está tu empresa. En Inbound Marketing debes cambiar la manera de comunicarte, debes pasar del “¿Qué ofrezco? a “¿Cómo soluciono sus problemas?”, básicamente entender la razón de ser de tu empresa.

Fases del inbound marketing

Esta estrategia se apoya en el marketing de contenidos, como blogs, redes sociales.

Si vendes ropa deportiva la idea es que mediante contenidos compartas tips, comida saludable, ejercicios, que no solo te limites a vender el producto sino a ayudar a tus prospectos con lo que desean conseguir y que cuando lo logren recuerden tu marca y acudan a ella, en ese momento fidelizas clientes.

El marketing de atracción tiene distintas fases por los que va a pasar tu cliente potencial o Buyer persona, ahora te cuento cuales son.

Fases del Inbound Marketing

  • Atraer

Primero necesitas generar tráfico, conseguir visitas, que la gente llegue a tus medios digitales, y te conozca. Para ello acude al marketing de contenidos y técnicas de SEO para posicionar tu blog de manera orgánica.

Las redes sociales juegan un papel importante en esta fase. Comparte contenido de valor, recuerda que la idea es incrementar el numero de personas que están pendientes de tu marca (leads).

  • Convertir

Una vez que ya llevaste a los usuarios hasta la web, debes conseguir que el lead se convierta. En otras palabras, capta sus datos, correo electrónico y nombre. Con esto podrás identificar si es o no un cliente potencial para ti.

Crea contenidos que inviten a registrarse o formatos descargables con temas que respondan a las necesidades de tu buyer persona. Pendiente a las preguntas del formulario de registro, de eso depende todo.

  • Fidelizar

Una vez que el usuario forma parte de tu base de datos de clientes, debes mantener relación con él.

Si ya compró alguno de tus servicios o productos debes seguir aportándole valor para que se convierta en cliente recurrente y sea un embajador de tu marca y traiga nuevos prospectos. Recuerda que un comprador siempre valora más la opinión de otro comprador.

Fases del inbound marketing

¿Qué logras con el Inbound Marketing?

Importante

¿Te gustaría que tus clientes llamen a tu puerta buscando tus productos o servicios? Esto lo conseguirás con el Inbound Marketing. Ahora ya conoces cómo funciona, empieza a planificar y estudia y especifica acciones para aplicarlo en tu empresa.  

El SEO y SEM son dos conceptos imprescindibles en marketing digital, estamos conscientes que en Internet todo avanza a pasos acelerados. La prioridad de las marcas ahora es ser visibles y tener posicionamiento en la red, con tanta competencia no queda de otra. ¿Sabes cuál es la técnica que más te puede funcionar? Ahora mismo te vas a enterar, empecemos por los conceptos. 

¿Qué es el SEO?

Search Engine Optimization en inglés, básicamente es la optimización en una página para aparecer en los primeros lugares de los motores de búsqueda como Google. Esto debe suceder de forma natural, orgánica, sin pagar nada. Eso sí, cada debes trabajarlo minuto a minuto prácticamente. 

Para tener posicionamiento SEO hay distintas maneras de hacerlo, pero siempre, siempre, demanda de mucho tiempo y dedicación. Generalmente los resultados se ven en un periodo de tiempo considerable. 

Mientras más posicionada esté tu página web más probabilidades tienes de que el usuario visite tu sitio. Imagina que quieres comprar un celular nuevo, lo primero que haces es entrar a Internet y escribir “celulares Guayaquil”. Te aparecen múltiples opciones, pero tu atención estará en los primeros resultados del buscador y seguramente darás ahí el clic. Entonces, si no estás posicionado en los primeros lugares, simplemente no existes y nunca te van a encontrar.

Para lidiar con el SEO se debe tener en cuenta el algoritmo, que por cierto es muy complejo y depende de múltiples factores que cambian con el tiempo, lo que sí está claro es que cada vez se interesa más en la experiencia del usuario. De esto ya hablamos en el artículo de los Core Web Vitals ¿Lo recuerdas?

En el próximo artículo te voy a contar estrategias que debes seguir para posicionar tu sitio web y te voy a hablar acerca del SEO on y off page. Quédate pendiente. 

SEO, aparecer en motores de búsqueda de manera orgánica - ejemplos

¿Qué es el SEM?

En el SEM a diferencia de lo orgánico del SEO, se busca también posicionamiento y visibilidad en los primeros lugares de la búsqueda de Google, pero mediante campañas de anuncios de pago para tus productos o servicios. Es fácil reconocer porque aparecerás en el motor de búsqueda con el distintivo “anuncio”. 

Para efectuar una campaña SEM se debe hacer un estudio de palabras clave con las que estés interesado en aparecer y ver cuáles son las mejores y tienes menos competencia a la hora de la puja. Además, debes tener claro el objetivo de tu campaña para definir si quieres aumentar tráfico, tener alcance, conversiones y conocer el público objetivo al que la vas a dirigir. 

Si la campaña SEM está bien trabajada el resultado será tráfico segmentado y cualificado que te permitirá llevar un mayor control en los resultados. 

Más adelante en otro artículo te voy a contar algunas herramientas y estrategias para que tu campaña de SEM consiga resultados eficientes. 

SEM, campañas de anuncio pagadas- ejemplo

¿Diferencias entre SEO y SEM?

Ahora, entre SEO y SEM ¿Cuál es el mejor? 

Ya sabes cómo funciona SEO y SEM, es momento de sacar tus propias conclusiones. Lo ideal es trabajar en conjunto, mientras el SEO da resultados realiza campañas en SEM.

En Serendipia, agencia de Marketing Digital y SEO analizamos tu negocio y te asesoramos acerca de cuál estrategia te dará resultados, contáctanos. 

En los últimos años el podcast ha ganado mucha popularidad, de seguro ya notaste que ahora la mayoría de empresas y personas recurren a este formato para humanizar su marca.
¿Sigues leyendo aún? Eso significa que estás interesado en probar podcast, si es así, deberías, te lo recomiendo. De a poco este formato se está ganando el cariño de la gente. ¿Quieres crear uno? Ahora vas a aprender, comencemos por el principio.
Claro y sencillo, los podcasts son clips de audio en línea, imagínate una radio digital, casi así, con la diferencia que el podcast puede grabarse y reproducirse cuantas veces quieras. Además escucharlo es accesible tanto en móviles como en ordenadores y sin necesidad de conexión a Internet.

¿Por qué usar podcast?

Las razones para usar uno en tu estrategia de marketing son infinitas, estamos conscientes que lo visual es el éxito, pero, que pasa cuando vas conduciendo, estas cocinando o sales a correr, no puedes sintonizar el video y recurres al audio y es ahí donde entra en podcast.

  • Es un formato económico, para los videos se debe contemplar un presupuesto. Con el podcast necesitas tiempo, talento, creatividad y un micrófono y auricular de buena calidad.
  • Seguro ya tienes presencial en redes sociales, entonces el podcast se puede convertir en un aliado más para conseguir clientes potenciales e incrementar la visibilidad de tu marca y diversificar tus estrategias de contenido.
  • Si deseas que tu marca o imagen se posicione en el sector al que te dedicas, este es ideal. Conviértete en un líder con tus opiniones, de a poco ganaras popularidad y serás un especialista en ese campo.

Empieza así

Para promocionarlos puedes recurrir a los agregadores de podcasts, como podcatchers, realizar entrevistas a personas influyentes en el sector que estas desarrollándote, ellos se pueden llevar tráfico a tu podcast. También puedes crear grupos en Facebook o WhatsApp y difundirlos por eso medios.

Como recomendación final, en el contenido de tu podcast intenta abarcar temas que domines, para que puedas argumentar lo que dices y generar credibilidad en tus palabras.

Recuerda, cada día que pasa hay más contenido por consumir y menos tiempo para hacerlo, después de esta frase estoy convencida que tienes claro que necesitas implementar un podcast en tu estrategia de marketing digital sí o sí. Nosotros ya lo hicimos, escucha a Juan Carlos Zuloaga en el podcast de Serendipia "Coliseo Digital".

Golden Circle o círculo dorado, es un concepto de marketing que todas las empresas deberían conocer a la perfección. Este término fue desarrollado en 2009 por el divulgador británico Simon Sinek, bajo la premisa:

“Las personas no compran lo que haces, compran por qué lo haces”

Simon Sinek.

Presta atención a esto, de seguro lo has escuchado o tu lo haces, pero en toda empresa siempre se intenta comunicar lo que hacen, luego el “cómo” y el “por qué”. Según la teoría del Golden Circle, para que una organización sea exitosa las cosas se deben comunicar empezando con el “por qué”. Es decir, de adentro hacia afuera, una vez que se expresa eso, el “cómo” y el “qué” se responden solos.

En resumen, el “qué” responde a lo que tu empresa hace y a qué se quiere dedicar. El “cómo” atiende a los procesos para llevar a cabo acciones, y el “por qué” es la razón para desarrollar tu negocio. Hasta el momento seguro ya quieres poner en práctica la estrategia del Golden Circle, antes que empieces y para que quede más claro, ahora te lo explico más detallado.

¿Por qué? (Why?)

Es el propósito de tu negocio, para que este sea próspero debes tener clarísimo la razón de su existencia. Este mensaje es el más importante, si tú y tu equipo de trabajo están de acuerdo en esto, será más fácil planear estrategias claras para atraer clientes potenciales e inspirarlos a actuar. 

Esta pregunta está en el centro del gráfico del Golden Circle. Se trata del círculo dorado y punto de partida, una vez respondida todos sabrán en qué dirección ir.  

¿Cómo? (How?)

Es la segunda esfera del Golden Circle, aquí se estudia qué prácticas adoptará la empresa para lograr sus objetivos. Además, se planea el proceso, materiales y medios a usar para llegar a tu público.

En conjunto con tu equipo deben estudiar las estrategias y poner en marcha un plan de acción que lo ayudará a conseguir sus objetivos. Para destacar frente a la competencia debes hacer algo diferente, intenta siempre dar un plus para que tu empresa sea inspiradora

¿El qué? (What?)

Aquí defines lo que se dedica a hacer tu empresa, ya sea el servicio o lo que vende.  Para hacer crecer tu negocio, necesitas conocer todas las características, ventajas y desventajas del producto o servicio que ofrece tu marca. Este es el apartado más sencillo del Golden Circle.

 El "por qué" es el más importante del Golden Circle

Como todo en la vida tiene su razón de ser, cada día que te despiertas necesitas un motivo para hacerlo. En una empresa no es diferente, debe haber una causa que impulse a sus colaboradores a seguir adelante, ejemplo:

¿Por qué usar el Golden Circle?

El mensaje final ya en la práctica es que mediante el Golden Circle transmitas la esencia de tu negocio. Recuerda que la pasión, la práctica, y tener clara la misión es lo esencial aquí, en Serendipia, estamos listos para ayudarte a descubrir la pregunta clave de tu empresa.

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